Política de Envío - CapStore México

En CapStore México, nos comprometemos a que tus gorras lleguen en perfecto estado y en el menor tiempo posible. Utilizamos empaques especializados para garantizar que la estructura de tu gorra no sufra daños durante el trayecto.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las principales paqueterías (Estafeta, FedEx, DHL o similares).

2. Tiempos de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de [1 a 2] días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos) tras recibir la confirmación del pago.

• Recibirás una notificación por correo electrónico o WhatsApp una vez que tu pedido haya sido enviado, incluyendo tu número de rastreo.

3. Tarifas y Tiempos de Entrega

• Envío Estándar: 0 MXN- Entrega de 3 a 7 días hábiles.

• Envío Express:  149MXNEntrega de 1 a 3 días hábiles.

Nota: Los tiempos de entrega son estimaciones proporcionadas por las paqueterías y pueden variar en zonas extendidas o por causas ajenas a CapStore México.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que el paquete esté en manos de la paquetería, te proporcionaremos un número de guía. Es responsabilidad del cliente rastrear su paquete y estar pendiente de la entrega.

5. Direcciones Incorrectas y Paquetes Devueltos

Asegúrate de revisar bien tu dirección al finalizar la compra. CapStore México no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si el paquete es devuelto a nosotros, el cliente deberá cubrir el nuevo costo de envio

6. Daños en el Transporte

Si tu paquete llega visiblemente dañado o abierto, por favor no lo aceptes y repórtalo de inmediato con nosotros a pedidos@capstore.mx enviando fotos del estado del empaque.